广西百色标准的ISO9001国际质量管理体系认证

    “十二五”时期中国累计颁发质量管理体系认证证书41万余张ISO9001认证新版标准的29个**ISO9000国际认证新标准有哪些内容进行了变更？企业做ISO9001国际认证要求保持的纪录又哪些？什么是ISO国际质量认证？ISO9000质量管理体系认证由来ISO9000的诞生什么是ISO9000认证ISO9000标准介绍IS09000族标准发展新动向ISO9000标准导入ISO9000族的基本要求ISO9000认证咨询适用行业ISO9000认证咨询特点和益处ISO9000认证咨询原则ISO9000的意义ISO9000认证咨询步骤ISO9000认证咨询周期餐饮业客户做ISO9000认证咨询需要注意哪些问题？“十二五”时期中国累计颁发质量管理体系认证证书41万余张看待中国经济不可“管中窥豹”。大赞!中国质量管理体系认证的突破!十二五累计颁发iso质量体系认证证书41万余张。在世界经济体系L走势的同时，其他国家分析中国经济不是太好。但是，在分析转型时期的中国经济时，既不能因为有经济数据一时向好就认为“没事了”，也不应该看见有的数据变差就断定中国经济“不行了”，而是要认清形势，客观、***、辩证看待。如果能明白体制机制**与经济转型升级都是一项系统性工程，且中国面临的外部环境已不同于2008年全球金融危机，就不会对“强刺激”抱有幻想了。所有影响质量的活动都必须文件化、以提供质量执行系统的客观依据。广西百色标准的ISO9001国际质量管理体系认证

    这是ISO9000族的基本指导思想，具体地体现在以下方面：一、控制所有过程的质量。��ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。二、控制过程的出发点是预防不合格。��在产品寿命周期的所有阶段，从**初的识别市场需求到**终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：��---控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。��---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺陷，或者给以后的过程造成损失。��---控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量。广西百色标准的ISO9001国际质量管理体系认证事实上，发达国家企业一些明星产品的主要质量指标远远超过某些国际标准的要求，成为企业经营的秘密武器；

    世界旅行社的现状的特证是：自60年代以来出现数目增加，规模向两极积聚的现象。大旅行社通过集团、跨国购并变得越来越大，中小旅行社占绝大多数，数目还在增加，并形成名种联合的形式。事物总是不断向前发展，旅行社业在现有的状况基础上正发展壮大，根据社会形势的美化和旅游业的内在的一些规律性，我们可以总结出一些旅**业的发展趋势：1、旅游方式小量化，时间常年化。2、旅游产品结构多样化，品种细分化。3、竞争白热化，行业发展国际化，特别是中国加入WTO后，国外旅行社加重竞争市场上的压力。4、旅行社经营品牌化。5、导游自由职业化。6、市场营销网络化。7、旅游服务社会化。8、旅行社企业组织综合化，行业结构趋向合理。旅行社业是竞争性强，资产占用量少的人才密集型行业。经营上实行以人际关系为主导的销售和服务方式。由于旅行社属于高无形性、高不稳定性的服务业，所以这种行业是**不好管理的。目前，我国旅行社的问题集中起来，主要表现在以下几个方面：一是服务承诺不能兑现，顾客投诉较多;二是旅行社经营旅游产品单一，没有作深层和纵向的业务开拓;三是各旅行社竞争的多，合作的少，缺乏网络化经营。综观上述问题。

    拒绝不良企业;标准又像尺子，衡量质量的优劣。三、ISO9001系列标准对旅行社产品设计、营销和服务的要求旅游服务质量可分为技术和功能两个方面的质量，前者指通过旅游服务顾客能得什么，后者指怎样得到。它不*取决于服务效果和服务感受外，还要受到旅游目的地形象和旅游企业形象的调节。如何才能保证服务质量的完善呢?根据服务质量形成的流程和规律，质量保证可从四个过程中加以控制：设计过程、营销过程与服务的提供过程，以及业绩分析与改进过程，这些过程正体系现在ISO9001标准之中，标准贯穿于服务形成的各个阶段。1、服务提供。在服务提供阶段，要严把质量关。ISO9001作为国际标准提供了一些企业内部***质量管理的新概念，为旅行社服务接待质量的改进和深化拓展提供了宝贵的空间，比如，该标准在服务提供中提出了服务规范和服务提供规范的概念，前者规定所提供的服务，后者则规定用于提供服务方法和手段，而旅行社的特点规定了旅行社必须十分重视本企业中，服务提供特性的研究与确定。在ISO9001服务服务要求文件中，旅游者对服务特性的要求包括：信誉能力、方便程度、礼貌、舒适、环境化、胜任程度、可信度、完整性、技艺水平、信用和有效的沟通联络等。ISO9001是ISO9000族标准所包括的质量管理体系标准之一。

    试验方法、术语、规格、性能要求等)。ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个**和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO**秘书处保持直接联系。��通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2)系列(***用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在**控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。ISO9000质量体系认证由来��任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生。ISO9000族标准是指由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准。广西百色标准的ISO9001国际质量管理体系认证

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    ��――组织的**高管理者在质量管理方面应做好下面五件事：��A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。��B、确定各岗位的职责和权限。��C、配备资源。包括财力、物力（其中包括人力）。��D、指定一名管理者**负责质量体系。��E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。��回顾历史，ISO9000族标准起源于科学的进步和技术的发展。展望未来，高新技术的发展更有待于ISO9000族标准的指导。成熟的ISO9000系列标准在科技领域的应用为科技的进步提供了无穷的动力。ISO9000认证适用行业1农业、渔业21航空、航天2采矿业及采石业22其他运输设备3食品、饮料和***23其他未分类的制造业4纺织品及纺织产品24废旧物质的回收5皮革及皮革制品25发电及供电6木材及木制品26气的生产与供给7纸浆、纸及纸制品27水的生产与供给8出版业28建设9印刷业29批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理10焦碳及精练石油制品30宾馆及餐馆11核燃料31运输、仓储及通讯12化学品、化学制品及纤维32金融、房地产、出租服务13医药品33信息技术14橡胶和塑料制品34科技服务15非金属矿物制品35其他服务16混凝土,水泥。广西百色标准的ISO9001国际质量管理体系认证

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